한국 넷플릭스에서 계정 공유 단속 임박 (+구독료 인상?)

논란이 됐던 넷플릭스의 계정 공유 단속 정책이 미국을 포함하여 더 많은 국가로 확대되고 있습니다. 넷플릭스는 최근 분기 실적 보고서에서 향후 3개월 내에 유료 계정 공유 시스템을 더 많은 국가로 확대할 계획이라고 발표했습니다. 이번 포스팅에서는 새로운 정책이 무엇인지, 정책이 어디서 어떻게 작동 하는 지와 사용자가 어떻게 이를 준비해야 하는지 대해서 나눠보겠습니다. 
미국 넷플릭스의 계정 공유 단속, 그럼 한국은?



새로운 계정 공유 정책은 무엇이며 어떤 식으로 단속할까요?    

이 새로운 정책은 사용자들이 집 밖의 사람들과 비밀번호를 공유하는 것을 막는 것을 목표로 하고 있습니다. 넷플릭스 계정에 로그인한 기기가 해당 계정의 홈 와이파이 네트워크에 최소 31일에 한 번 연결해야 합니다. 넷플릭스는 IP 주소, 계정 활동 및 장치 ID와 같은 데이터를 사용하여 계정에 로그인된 장치가 계정의 기본 위치와 연결되어 있는지 여부를 확인합니다. 

사용자가 오랫동안 기본 위치에서 떨어져 있으면 넷플릭스를 시청하지 못할 수 있습니다. 일부이긴 하지만, 캐나다, 뉴질랜드, 포르투갈, 스페인을 포함한 국가에서는 넷플릭스가 사용자가 함께 살지 않는 사람들을 위해 "하위 계정"에 대한 추가 월 사용료를 지불하면 이용이 가능하도록 허용합니다.


현재 정책이 시행된 곳은 어디이며, 그 결과는 어떻게 되었을까요?

이 정책은 현재 캐나다, 뉴질랜드, 포르투갈, 스페인을 포함한 여러 나라에서 시행되고 있습니다. 넷플릭스는 지금까지 조치에 대해 "결과에 만족한다"고 주장하고 있습니다. 예를 들어, 캐나다에서 넷플릭스는 "유료 공유 시작 이전보다 유료 회원 기반이 커졌다"고 말합니다. 


미국을 포함한 더 많은 국가에서 광범위하게 시행할 예정

넷플릭스, 계정 공유 단속 정책 출시 임박에 미국 포함해서 확인된 국가가 정확하게  발표되지 않았지만, 지금부터 6월 말 사이에 시행될 것으로 예상됩니다. 이 정책의 주요 목적은 가정 밖에서 비밀번호를 공유하는 것을 방지하는 것인데, 이것은 넷플릭스의 유료 회원들을 위한 서비스에 투자하고 개선하는 능력을 약화 시킨다고 주장합니다.


어떠한 방식으로 새로운 정책을 적용할까요?

정책이 적용되기 전에 사용자는 몇 가지 단계를 수행하여 변경을 준비할 수 있습니다. 사용자는 넷플릭스 계정 설정에서 현재 계정에 로그인 된 장치를 볼 수 있습니다. 이 페이지에는 해당 장치의 위치와 IP 주소에 대한 세부 정보도 표시되며, 넷플릭스는 이를 사용하여 계정 및 관련 장치의 "기본 위치"를 결정합니다. 

사용자들은 적어도 31일에 한 번은 넷플릭스 앱이나 웹사이트에서 무언가를 시청함으로써 자신의 기기가 가정용 와이파이 네트워크에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 사용자가 오랜 시간 동안 기본 위치에서 떨어져 있을 경우, 임시 액세스 코드를 요청하여 계속 시청할 수 있습니다.


계정 공유에 대한 입장 차이

계정 공유 단속은 이용자들로부터 엇갈린 반응을 얻고 있습니다. 어떤 사람들은 비밀번호를 공유하는 것이 친구들과 가족들 사이의 흔한 일이며, 오히려 넷플릭스의 인기를 높이는 데 도움이 된다고 주장합니다. 일부 사람들은 계정 공유가 유료 회원들에게 불공평하고 넷플릭스가 서비스에 투자하는 데 필요한 수익을 감소 시킨다고 말하고 있습니다. 

이런 규제를 하려고 하는 넷플릭스의 이유는 계정 공유가 유료 회원을 위한 서비스에 투자하고 개선할 수 있는 능력을 약화 시킨다는 것입니다. 고품질 오리지널 콘텐츠를 지속적으로 생산하고 새로운 시장으로 서비스를 확대하기 위해서는 일정 수준의 수익을 유지해야 한다는 것이 회사 측의 주장입니다. (아이러니하지만 넷플릭스의 처음 시장 진출할 때 홍보의 포인트가 4개의 계정을 주변 사람과 사용할 수 있어서 비싼 요금제이지만 오히려 이득이라고 했습니다.)


결론

넷플릭스의 계정 공유 단속 정책이 더 많은 국가로 확대됨에 따라, 사용자들은 서비스에 대한 중단 없는 액세스를 유지하기 위해 적어도 31일에 한 번은 기기가 처음에 등록한 가정용 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 할 것입니다. 또한 현재 자신의 계정에 로그인 된 장치를 확인하고 필요한 경우 임시 액세스 코드를 요청하여 정책을 준비할 수 있습니다. 이 정책이 이용자와 넷플릭스의 서비스에 어떤 영향을 미칠지는 미지수지만, 회사는 수익을 보호하고 미래에 투자하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 
정책이 적용되면 사용자는 서비스를 사용하는 방법과 암호를 계속 공유할지 또는 하위 계정에 대해 추가 지불할지 여부에 대한 정보를 바탕으로 결정할 수 있습니다. 전체적으로 넷플릭스의 계정 공유 단속 정책이 확대되고 있으며, 이용자들은 그에 따른 변화를 인지하고 준비해야 합니다.

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